Ügyfélszolgálat

Minden számlájuk megvan, mégis kikapcsolták a villanyt az erdőkertesi családnál. A szülők három gyerekkel maradtak fűtés nélkül, hét fokban, közel 24 órán át.

Sok kellemetlenségtől kímélheti meg magát.

Az ügyfélszolgálatos is ember: habár nem szabadna, néha náluk is elszakad a cérna. Így történt ez az online áruház, az Amazon egyik alkalmazottjánál is.

Nem bírta az esedékes áremelést elutasító ügyfélrohamot a Telenor. Hétfőn és kedden több százezren próbálkoztak hiába a telefonos és internetes ügyfélszolgálatnál.

Egyik olvasónk osztotta meg velünk tippjét arra az esetre, ha sokáig kell várnunk arra, hogy az ügyfélszolgálaton élő emberrel beszélhessünk.

Vegye már föl valaki azt a fránya telefont! Ugye ismerős helyzet? A Bors most letesztelt néhány telefonos ügyfélszolgálatos céget.