Sajnos a repüléssel sok bosszankodás is együtt járhat, és nem mindig tudhatod előre, hogy mi vár rád. Ebben nyújtunk egy kis segítséget, összegyűjtöttük a listáta a legrosszabb légitársaságokról.
A tunéziai nemzeti légitársaság, a Tunisair, a legutóbbi AirHelp Score rangsorban az utolsó helyen végzett, mindössze 3,63 pontot szerezve a 10-ből. Különösen gyengén teljesített a kártérítési igények feldolgozásában, ahol csupán 0,2 pontot ért el.
A lengyel székhelyű diszkont légitársaság, a Buzz, szintén az alsóbb helyeken szerepel, 4,45 pontos összpontszámmal. A kártérítési igények kezelése terén mindössze 0,1 pontot kapott, ami az utasok elégedetlenségét tükrözi.
A tunéziai Nouvelair légitársaság 4,48 pontos értékelést kapott az AirHelp rangsorában, és a kártérítési igények feldolgozásában szintén csak 0,1 pontot ért el, ami jelentős hiányosságokra utal az ügyfélszolgálat terén.
A British Airways a Flightright 2024-es felmérésében 2,09-es összpontszámmal az egyik legrosszabb európai légitársaságként szerepel. A megbízhatóság és a kártérítési igények kezelése terén egyaránt gyengén teljesített, ami az utasok elégedetlenségét eredményezte.
A német Lufthansalégitársaság szintén alacsony, 2,10-es pontszámot ért el a Flightright értékelésében. A megbízhatóság és az ügyfélszolgálat terén mutatott hiányosságai miatt került a legrosszabbak közé.
Az ír Aer Lingus légitársaság 2,30-as összpontszámmal szerepel a Flightright listáján, különösen az ügyfélszolgálat és a kártérítési igények kezelése terén mutatott gyenge teljesítménye miatt.
Ha megnézzük, majdnem az összes légitársaság azért csúszott le, mert a kártérítéssel gondok voltak – illetve persze a temérdek késés miatt.
Érdemes megnézned, hogy a listán nem szereplő magyar Wizz Air pilótái milyen bravúros repülést hajtottak végre Budapest felett:
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.