Magánrendelők elismerése

A magyarok 57 %-a szerint megbízhatóbb a magánorvos, mint az állami ellátás.

Emellett a gyorsaság, az alaposság, nem utolsósorban pedig a jó kommunikáció miatt döntünk úgy egyre nagyobb arányban, hogy magánintézményhez fordulunk egészségügyi problémáinkkal - derült ki az Év magánrendelője díj átadóján. A hagyományteremtő szándékkal indított elismerésről a páciensek szavazatai mellett szakmai zsűri döntött.

A HáziPatika.com által idén, hagyományteremtő céllal alapított „Év magánrendelője” díjat három kategóriában, összesen hét díjazottnak osztották ki. Az egyéni- és csoportpraxisok mellett az egynapos és fekvőbeteg ellátást is nyújtó magánrendelők körében is győztest hirdettek.

A közönségdíjak odaítéléséről maguk a betegek dönthettek, akik három héten át tartó internetes szavazáson értékelték a szavazásban résztvevő több mint 200 magánműködtetésű intézményt. A páciensek hat szempont - az ellátó orvos kommunikációja, alapossága, az ellátó személyzet kommunikációja, alapossága, a rendelőről alkotott benyomások és a várakozási idő - alapján dönthettek, végül összesen több mint 4000 szavazat alapján kerültek ki a győztesek.

A szakmai díjakról öttagú szakmai zsűri - Prof. Merkely Béla, a Semmelweis Egyetem Városmajori Szív- és Érgyógyászati Klinika igazgatója, Prof. Gál János, a Semmelweis Egyetem általános rektorhelyettese, Prof. Kaló Zoltán, az Eötvös Lóránd Tudományegyetem Egészség-gazdaságtani Kutatóközpontjának vezetője, Erős Antónia, műsorvezető, az Egy csepp figyelem alapítvány létrehozója és Wiszkydenszky András üzletember, a Superbrands közép-európai igazgatója - döntött. Az abszolút fődíjat a szakmai zsűrinél és a közönségszavazáson összesítetten a legjobban teljesítő magánrendelő vehette át.

„A díjat az hívta életre, hogy világosan látszik: a magánegészségügyi intézmények mostanra számos területen reális alternatívát jelentenek a hazai betegellátásban. Az elmúlt években a teljes hazai lakosság harmada fordult meg magánfinanszírozású rendelésen, sőt, 57 %-uk szerint a magánorvos megbízhatóbb, mint az állami ellátás. Fontosnak tartottuk tehát, hogy egyfelől felhívjuk a figyelmet a minőség fontosságára és jelenlétére a hazai magánegészségügyi-szektorban, a másik oldalról pedig a páciensek szavazataival közvetlen visszajelzéssel segítsük az e keretek között működők munkáját. Bízunk benne, hogy a díj valódi iránytűként tud szolgálni az eligazodáshoz ezeknek az intézményeknek a körében.” - mondta el Pilling Róbert, a HáziPatika.com főszerkesztője.

Hogy az igény valós, alátámasztják a legnagyobb online egészségügyi magazin a közelmúltban, több mint 2000 internetező bevonásával végzett felmérésének eredményei is. A vizsgálatból kiderült, hogy a 35 év alatti korosztály dönt inkább magánorvos mellett. A felmérés annak is utánajárt, mi lehet ennek az oka. Nem tűnik meglepőnek, hogy a privát egészségügyi ellátás sikere mögött jelentős részben az internet elterjedése áll.

Jelenleg a hétmilliót is meghaladja a legalább havi gyakorisággal internetezők száma. A HáziPatika.com felmérése szerint a teljes magyar lakosság 75 %-a az interneten néz utána, ha egészségügyi információkra van szüksége. Több mint felük (55 %-uk) pedig az egyes orvosoknak is utánanéz a neten, mielőtt felkeresné őket - ez pedig olyasmi, amit a magánintézmények honlapjuk működtetésével ki tudnak szolgálni.

Hasonló tapasztalatai vannak Straub Fanninak, a Foglaljorvost.hu tulajdonosának is: „A trendet a saját bőrünkön érezzük mi is. Az internethasználat elterjedésével az információszerzés mikéntje is megváltozott: villámgyorsan hozzájuthatunk valódi véleményekhez bármiről, amire kíváncsiak vagyunk. Az egyes orvosokról, rendelőkről, egészségügyi szolgáltatásokról elérhető értékelések gyakorlatilag a legfőbb iránymutatók a választásnál, így ez a díj mindenképpen útmutató lehet, ha a számunkra legmegfelelőbb intézményt és orvost keressük.” - mondta.

A díjakat ünnepélyes keretek között, 2014. június 11-én adták át a Magyar Tudományos Akadémia Vörösmarty termében.

Az egyes kategóriák győztesei: