A Közlekedő Tömeg Egyesület közérdekűadat-igénylés útján derítette ki, hogy a koronavírus-járvány miatt 2020 áprilisában leállt a 100E reptéri buszra az elmúlt fél évben 14 millió forintért értékesítettek jegyeket. A BKK csütörtök reggeli közleményében technikai hibára hivatkozott a megszűnt járat kapcsán továbbra is megvásárolható vonaljegyek ügyében, és megköszönte a hibára való figyelmeztetést, egyben elnézést kért azoktól, akik feleslegesen váltottak jegyet a 100E járatra.
A közlekedési vállalat megerősítette, hogy a korábban vásárolt Repülőtéri vonaljegy visszaváltható, vagy akár a későbbiekben felhasználható.
Azok, akik Repülőtéri vonaljegyet vásároltak, és azt eddig nem tudták használni, az alábbiakat tehetik:
· A mobilapplikációban vásárolt, fel nem használt Repülőtéri vonaljegyet vissza lehet váltani. Ilyenkor jóváírják az összeget az ügyfél belső egyenlegén, ami a későbbiekben felhasználható egy másik jegy vásárlására.
· A fel nem használt jegy teljes vételárát visszatérítik a BKK bármelyik ügyfélközpontjában, kezelési költség nélkül.
· Ha valaki nem kíván a visszaváltásával foglalkozni, akkor a jegyet felhasználhatja egy későbbi utazása során.
A BKK a közleményében megköszöni utasainak, hogy rendszeresen felhívják a problémákra a figyelmet, és arra biztat mindenkit, hogy ezt a jövőben is tegye meg.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.