Leállt a One, nincs internet és telefon

PUBLIKÁLÁS: 2025. december 09. 07:33

Több ezer panasz érkezett, hogy leállt a One. A szolgáltató reggel 6-ra ígérte a javítást, de ez eddig még tapasztalható.

Éjfél körül kezdődtek a problémák a One hálózatán, az ügyfelek nem tudtak telefonálni, nincs internet. Az ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint éjfél és reggel 6 óra között tervezett karbantartás zajlott több tucat településen, ezért nem volt elérhető az internet.

Leállt a One, nincs internet és telefon -Fotó: 123RF

A probléma azonban sok helyen a jelzett időpont után is megmaradt. A szolgáltató szerint a kimaradás több budapesti kerületet és több vidéki nagyvárost is érint.

A Downdetector szerint még mindig több ezren élnek panasszal, amiért nem tudják használni a készülékeiket.

A szolgáltató fél 7 után néhány perccel közösségi oldalán ismerte el a fennakadásokat, és közleményben tájékoztatta az ügyfeleket a helyzetről. Mint írták,

a mobiladat-szolgáltatás és a vezetékes internet hálózatának több pontján kimaradások tapasztalhatók, emellett az ügyfélszolgálat is csak korlátozottan érhető el.

Hozzátették: teljes kapacitással dolgoznak a hiba elhárításán, és türelmet kérnek az érintett felhasználóktól. A bejegyzés szerint a tájékoztatást folyamatosan frissítik.