Az állásinterjúkon a megfelelő önéletrajz mellett a személyes benyomás sokszor nagyobb jelentőségű a legjobb referenciáknál is. De miért nem kapunk meg egy állást, ha minden feltételnek megfeleltünk, s minden kérdésre frappánsan válaszoltunk? Ilyenkor felmerül a kérdés: a válaszaink összhangban voltak testbeszédünkkel?