„Nem kell félni a stressztől” – Így küzdhetsz meg munkahelyi stresszel a pszichológus szerint

munkahelyi stressz
PUBLIKÁLÁS: 2025. november 21. 08:15
Van, aki a kollégáival, vagy a főnökével, más a folyamatos teljesítménykényszertől szenved. Mikor „normális” a stressz, és mikor válik rombolóvá? Mikor kell beleállni a konfliktusba és mikor kell inkább felállni az asztaltól? Erről kérdeztük dr. Makai Gábor klinikai pszichológust, aki szerint a legnagyobb tévhit az, hogy a stressztől félni kell. Lássuk mint tehetünk a munkahelyi stressz megfelelő kezelése érdekében!

A szakértő szerint a stresszt sokan összekeverik a szorongással, pedig a kettő nem ugyanaz. „A stressz nem ellenség – az tesz minket erősebbé” – kezdi dr. Makai Gábor klinikai szakpszichológus, akivel a munkahelyi stressz kezeléséről beszélgettünk. 

Dr. Makai Gábor, akitől a munkahelyi stressz megfelelő kezeléséhez kaptunk tanácsokat.
Dr. Makai Gábor klinikai szakpszichológussal a munkahelyi stressz kezeléséről beszélgettünk / Fotó: TV2
  • a stressz következményei
  • pszichológus tanácsai a stressz enyhítésére
  • mikor kell felmondani egy mérgező munkahelyen

Munkahelyi stressz kezelése – pszichológus segít, hogy átlendülj a nehézségeken

A stressztől nem kell félni. Maga a stressz nem betegség és nem is negatív dolog – ez egy természetes reakció, ami a megküzdési stratégiáinkat hívja elő

– hangsúlyozza a szakértő. Ahogy mondja, stresszornak nevezzük mindazt, ami bennünk stresszreakciót indít be: lehet ez egy rossz viszony a főnökkel, túlzott elvárás, szoros határidők, de akár a munkakörnyezet is – a világítás, az ablak, a zajszint vagy a monoton feladatok.

A stressznek pedig több következménye lehet:

  • érzelmi tünetek: feszültség, motivációvesztés
  • kognitív tünetek: bizonytalanság, döntési nehézségek, koncentrációzavar
  • fizikai tünetek: fejfájás, alvászavar, felgyorsult szívdobogás, étvágyváltozás

A stresszkezelés célja ezek enyhítése – a módszer azonban egyénenként különböző lehet.

A konfliktus kerülése valójában olaj a tűzre

Mit tegyünk, ha egy kolléga „alánk tesz” vagy folyton kritizál? A legtöbben inkább elkerülik a konfliktust, ám ez csak ront a helyzeten.

A nyílt kommunikáció a kulcs. A konfliktus nem agresszió – hanem a problémamegoldás egyik formája

 – mondja a szakértő.  

A pszichológus szerint fontos, hogy ne engedjük, hogy a negatív hangulat maga alá gyűrjön minket. Ha tisztázzuk a helyzetet, gyakran kiderül, hogy a másik fél sem érzékel mindent úgy, ahogy mi.

Mi van akkor, ha épp a főnök az, aki stresszben tart minket?

Ez mindig nehezebb helyzet – hiszen ott valóban jelen lehet a félelem a megtorlástól.

Ha a főnök nem él vissza a hatalmával, akkor nincs különbség közte és egy kolléga között: ugyanúgy meg lehet vele beszélni a konfliktust

– mondja.

Azonban, ha a főnök nárcisztikus, nem fogadja el a kritikát vagy büntet, akkor a helyzet valóban problematikus lehet. Ennek ellenére a szakértő szerint az első lépés nem a menekülés.

„Nem az a megoldás, hogy azonnal felállok. Először meg kell próbálni rendezni a kapcsolatot, kommunikálni, tisztázni a helyzetet.” A legtöbb értelmiségi munkakörben szerinte ez működőképes.

Leépítéstől való félelem: mit tehetünk, ha folyton azt érezzük, hogy „ki fognak rúgnak”?

A mai bizonytalan munkaerőpiacon egyre többen élnek folyamatos készenléti állapotban – ez pedig könnyen önértékelési válsághoz vezet.

Aki attól fél, hogy elveszíti a munkáját, gyakran saját magát értékeli le. A szorongásuk miatt kevésnek érzik magukat, és ez hosszú távon a teljesítményükön is meglátszik.”

A szakértő szerint ilyenkor nagyon fontos a reális visszajelzés – akár a vezetőtől, akár egy külső szakembertől.

Ha kiderül, hogy valaki tényleg lemaradt szakmailag, akkor az önfejlesztés adhat új lendületet.

A továbbképzés önbizalmat ad. A fejlődés érzése növeli a rezilienciát, vagyis az alkalmazkodóképességet.

 

Egy nő dobozban viszi a holmiait mert felmondott a munkahelyi stressz hatására.
A tartós stressz kiégéshez vezethet, így előzd meg a pszichológus szerint / Fotó: 123RF

A reziliencia ma az egyik legfontosabb munkahelyi „szuperképesség”

Régi szerződések, biztos munkahelyek és kiszámítható évtizedek ma már ritkák. Ehhez alkalmazkodni kell.

„A reziliencia azt jelenti, hogy több lábon állunk: fejlesztjük a tudásunkat, nem magányosodunk el, figyelünk a mentális egészségünkre.”

A társas kapcsolatok, a tanulás és az önreflexió mind olyan védőfaktorok, amelyek ellenállóvá tesznek a munkahelyi nyomással szemben.

Mikor kell kimondani: „Nem vagyok idevaló”?

Vannak helyzetek – például, ha egy mérgező munkahelyen dolgozol –, amikor már nem a megküzdés a megoldás, hanem az elszakadás, és a felmondás.  

Ha a munkahelyi stressz már a mindennapokat is megbénítja, ha a hangulatunkra, a párkapcsolatunkra, az otthoni életünkre is rányomja a bélyegét, akkor el kell gondolkodni a váltáson.

Ez azonban nem kéne, hogy hirtelen döntés legyen. Először:

  • próbáljunk kommunikálni,
  • rendezzük a konfliktusokat,
  • kérjünk segítséget – akár szakembertől is.

Ha ezek után is ugyanott tartunk, akkor jön a nehéz kérdés: mit veszítünk és mit nyerünk, ha felállunk?

A munkahelyváltás első lépése: „Mérettesd meg magad!”

Érdekes módon sokaknak már az is erőt ad, ha felmennek az állásportálokra.

Én mindig azt mondom a pácienseknek: mérjék meg magukat a piacon. Egy állásinterjú rengeteg visszajelzést ad arról, mennyit érünk, és milyen lehetőségeink vannak.

Sokszor már az a tudat is megnyugtató, hogy van kiút – nem kell örökké egy toxikus munkahelyen maradni.

A munka csak munka – nem identitás

A szakértő szerint végső soron mindenkinek érdemes tudatosítani:

Nem a munka határoz meg minket. Tudni kell elemezni, hogy mi a tét számunkra: mit ad és mit vesz el a munkánk

– hangsúlyozza dr. Makai Gábor. Ha a mérleg egyértelműen negatív, akkor nem kudarc a váltás – hanem az önvédelem egyik formája, amivel megelőzheted a kiégést.

Az alábbi cikkeinket se hagyd ki:

 

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.