Charlotte Neve nagyon fiatalon, hétesztendős korában kapott agyvérzést álmában. A brit kislány kórházba került, nem tudott beszélni, járni és alig látott. Kétszer is megműtötték, hogy elállítsák a vérzést az agyában.
Ezután Charlotte kómába esett. Az orvosok azt mondták az édesanyjának, Leilának, búcsúzzon el a lányától, mert a gyerek nem él sokáig, de a nő nem mozdult mellőle.
Inkább Adele-dalokat dúdolt Charlotte-nak, azokat, amelyeket együtt énekeltek annak idején. Két nap múlva a lány magához tért, újra megtanult járni, beszélni és a látása is megjavult, mi több, azóta még táncórákra is jár.