Vannak olyan élethelyzetek, amikor vállalni kell, hogy személyesen, esetleg telefonbeszélgetésben közöljük a másikkal a lesújtó hírt. Ám ehhez nem mindenkinek van bátorsága.
Forrnak az indulatok Miskolcon, ahol kilenc koraszülött hunyt el tíz nap alatt a megyei kórházban. Az egyik baba édesanyja azt állította a Hír24 videójában, hogy SMS-ben értesítették őt a tragédiáról.
– Traumás állapotba kerültem – fogalmazott. – SMS-t küldtek. Hát ez még jobban megrázott engem, hogy egy életet, ami elmegy, SMS-sel akarnak közölni – tette hozzá. A kórház azonban cáfolja, hogy bárkinek is SMS-t küldtek volna a csecsemők halálával kapcsolatban, és jogi lépéseket terveznek az ügyben.
Ám az egyáltalán nem ritka, hogy a rossz hírt SMS-ben közlik. Néhány példát összegyűjtöttünk a közelmúltból.
Aki kapta: K. D. pécsi biztonsági őr
Miről szólt? Elbocsátás
2010-ben Pécsett csaknem egymillió forintot ítélt meg a munkaügyi bíróság egy biztonsági őrnek. K. D. egy pécsi szupermarketben dolgozott, amikor a közvetlen főnöke SMS-ben tudatta vele, hogy másnap már nem kell bemennie. Az üzenetet azt követően kapta, hogy munkatársi körben szóvá tette: a főnök az új, a cégtől egyébként ingyenesen járó belső kommunikációs eszközért fejenként ötezer forintot kíván kasszírozni. Az őrt visszahelyezték állásába.
Aki kapta: A DVSC-Teva edzője
Miről szólt? Távolmaradás
Nemrég még az NB I-ben játszott Adamo Coulibaly. A labdarúgó nemes egyszerűséggel SMS-t írt idén márciusban: nem tud ott lenni az Oláh Gábor utcai stadionban csapata felkészülési tréningjén, mivel külföldön van.
Aki kapta: Katy Perry
Miről szólt? Szakítás
Katy Perry magába roskadt, amikor férje SMS-ben szakított vele. Az énekesnő házassága Russell Branddel mindössze egy évig tartott. A komikus arra sem méltatta világsztár feleségét, hogy szemtől szemben közölje: elhagyja őt. Katy Perry ebből megértette, hogy nem is érdemes küzdenie a házasságáért.
Aki kapta: Dunaújváros polgármestere
Miről szólt? Leépítés
Cserna Gábor a Lánchíd Rádiónak nyilatkozva elárulta: a Dunaferr egyik régi dolgozójától értesült SMS-ben a cég leépítési terveiről.
– Az igen drasztikus, 1500 munkavállalót érintő elbocsátás ténye mind a gazdasági alpolgármester urat, mind pedig engem meglepett – tette hozzá.
Aki kapta: Jodi Jackson szakács
Miről szólt? Elbocsátás
Egy floridai étterem tizenkét dolgozójának, köztük Jodi Jackson szakácsnak mondtak fel SMS-ben, de azt nem közölték, hogy mikor kapják meg a fizetésüket. A munkáltató azt üzente: a gazdasági helyzet miatt naponta mennek tönkre cégek, kivált a vendéglátóiparban, ő sem tud ennyi dolgozót foglalkoztatni.
– A felmondásnak ez a módja erkölcstelen, és gyáva jellemre utal – nyilatkozta felháborodottan a szakács a helyi lapban.
Súlyos udvariatlanság
– Vannak esetek, amikor oda kell állni a másik elé, és elmondani a döntést vagy a történteket még akkor is, ha ez a nehezebb út – figyelmeztet Görög Ibolya. A protokollszakértő súlyos udvariatlanságnak, sőt egyenesen erkölcstelennek tartja, ha egy munkahelyi vezető SMS-ben értesít az elbocsátásról, vagy valaki SMS-ben szakít a párjával. A pszichológus szerint jellem kérdése, ki hogyan közöl egy fontos hírt a másikkal.
– Az ókorban a rossz hír hozóját gyakran megölték, ez jellemzi azt az érzelmi állapotot, amit a közlés jelent a két félnek – mondja lapunknak Csehák Hajnalka. Az emberek a kellemetlen szituációt, a magyarázkodást, a konfliktust szeretnék elkerülni, amikor személyes megbeszélés helyett az egyoldalú kommunikációs csatornát jelentő üzenetet választják.