Magányos ünnepek: névtelen hősök, akik életeket mentenek

Magányos ünnepek: névtelen hősök, akik életeket mentenek

telefon
PUBLIKÁLÁS: 2018. december 23. 12:00
Ünnepek idején rendszerint megnő a lelkisegély-szolgálatok forgalma. Az elkeseredettek ilyenkor méginkább úgy érzik, segítségre van szükségük. Szerencse, hogy van akit a nap 24 órájában hívhatnak.
B. B. A.

Milyen találóan és örök érvényűen fogalmazott Pál Apostol a Korinthusbeliekhez írt első levélben: a szeretet nem irigykedik, a szeretet nem kérkedik, nem fuvalkodik fel, nem keresi a maga hasznát. Sokan olyannyira nem kérkednek, amikor másokon segítenek, hogy még azt sem tartják fontosnak, hogy név szerint ismerjék őket. Pedig olyanoknak nyújtják a jobbjukat, akik szó szerint a végső elkeseredésükben hívják őket.

A Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége, röviden LESZ már lassan 50 éve azért működik, hogy azok, akiknek lelki problémájuk van, de nincs kihez fordulniuk, vagy nincs pénzük kifizetni a terápiát, tudjanak kitől segítséget kérni, ha az éle­tükben mélyponthoz érkeztek. A 116-123-as telefonszámon az ország minden tájáról fogadják az önkéntesek a hívást a nap 24 órájában, amiért nem kell fizetniük a számot tárcsázóknak akkor sem, ha egy órán át tart a beszélgetés.

Dudás Erika egyike azoknak a segítőknek, akik a telefon másik oldalán fogadják a hívásokat. Ő felfedte a nevét, hiszen a szövetség szakmai alelnöke is egyben, hozzá lehet fordulni akkor is, ha valaki önkéntes szeretne lenni. Erika nem ma kezdte, húsz éve foglalkozik a segítéssel.

– Azt gondolom, azzal, hogy anonimek a kollégáim, a segítséget kérők sokkal könnyebben megnyílnak. Sok esetben szívesebben beszélnek az emberek a problémáikról ismeretleneknek – mesélte el a Vasárnapi Borsnak Erika. A legtöbben azért telefonálnak, mert magányosak, vagy a veszteségélményüket szeretnék elmesélni. A gyász nagyon jelentős tényező, de sok gyógyíthatatlan beteg is tárcsázza a számot. Sok a kapcsolati problémákkal küzdő telefonáló is, és akadnak, akik azért csörögnek, mert tanácsot szeretnének kérni a gyereknevelés terén.

– Minden önkéntesnek más-más végzettsége van, de ahhoz, hogy itt dolgozhasson valaki, vizsgát kell tennie. A LESZ ad egy tanúsítványt minden képzést elvégzőnek, majd hospitálniuk kell, tehát egy képzett emberrel kell ügyelni, és csak az után ülhet egyedül a telefon mellé – árulta el a folyamatot az alelnök.

Általában a nyugdíjas korosztály hívja legtöbbször a LESZ-t, de előfordul, hogy 40–50 év közöttiek is így kérnek segítséget. Meglepő, de tíz év alattiak is fel szokták hívni őket, általában valamilyen testvérviszály miatt. Tavaly 150 ezren tárcsázták a LESZ-t. Most úgy látják, idén a segítségkérés jóval meghaladja majd ezt a számot. 

Lelki elsősegély Telefonszolgálat: 116-123

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.