Nagyon fáj a fejem, időnként kettős látásom is van már. Mikorra tudok bejelentkezni egy koponya-CT-re? Ezt kérdezte munkatársunk több fővárosi és vidéki kórházban. A válaszok lesújtóak.
Nincs annál szörnyűbb, amikor az ember egészsége kerül veszélybe. A Bors ezúttal arra volt kíváncsi, mikorra kapunk időpontot szakorvosi beutaló birtokában koponya-CT-re. Van, ahol kellemetlen modorban utasítottak rendre minket.
Nem Budapest a nyerő
A fővárosi Szent Imre Kórházban egy kedves hölggyel sikerül beszélnünk szinte azonnal: – Személyesen be kellene jönni a beutalóval, valamikor április végén van a legközelebbi időpont – keserít el a kórház munkatársa.
A Jahn Ferenc Dél-Pesti Kórház kezelője rögtön kapcsolja az osztályt, ahol egy nő annyit mond: a legkorábbi időpont április 30.
– Nem lenne hamarabb? Már kettős látásom is van.
– Akkor lehet, hogy a neurológus orvos tud esetleg egy korábbi időpontot találni – zárja a beszélgetést.
A szintén budapesti Bajcsy–Zsilinszky Kórházban azonnal felveszi a telefont valaki: – Május 7-én 17:20-ra tudnék önnek időpontot adni. Beírhatom?
Meglepetésünkre a veszprémi Csolnoky Ferenc Kórházban ennél hamarabb is sorra kerülnénk. A telefont azonnal felveszi a központos, aki nyomban kapcsol az illetékeshez. Kissé unott hangon, tömören tájékoztat a hölgy arról, hogy április 21-re tudna beírni. Soron kívül nem lehet? Próbálkozásunkra annyit mond: sajnos ez a legkorábbi időpont.
Pénzért segítenek…
A debreceni Kenézy Gyula Kórházban azonnal falakba ütközünk. Az ügyfélsztolgálatos először is elárulja, hogy csak akkor tudnak időpontot adni, ha postán, faxon, vagy e-mailben eljuttatjuk a beutalót hozzájuk.
– De mégis mikor kerülhetünk sorra?
– Nagyjából júniusban.
– Soron kívül nem lehetne, mert már kettős látásom is van.
– Ha befizet 42 ezer forintot, már aznap megcsináljuk a vizsgálatot – mondja kedvesen. Döbbenetes…
A győri Petz Aladár Kórházban elsőre nem sikerül senkivel sem beszélnünk, mert foglalt az osztály, ám másodjára alig két perc várakozás után sikerrel járunk:
– Győri?
– Nem.
– Nézem, egy kis türelmet kérek – mondja egy férfi. – Április 27-én 14:40-re tudna jönni.
Van elég betegünk
Többszöri próbálkozás után sikerül csak beszélnünk egy munkatársnővel a nyíregyházi Jósa András Kórházban, aki rendkívül kelletlen, kioktató stílusban kommunikál:
– Hol lakik? Mondja a TAJ-számát! – utasít gépiesen. – Budapesten lakom, de ott nagyon sokat kell várni, ezért próbálkozom önöknél.
– Nem ez a módja, hogy most eljön Nyíregyházára. Van pont elég betegünk. Egyébként is csak augusztus végére vagy szeptemberre lenne időpont. Az egész megyére egy CT van. Nem jöhet! Minden jót!
Csolnoky Ferenc Kórház (Veszprém) – Április 21.
Petz Aladár Kórház (Győr) – Április 27.
Jahn Ferenc Kórház (Budapest) – Április 30.
Szent Imre Kórház (Budapest) – Április vége
Bajcsy-Zsilinszky Kórház (Budapest) – Május 7.
Kenézy Gyula Kórház (Debrecen) – Június (42 ezerért aznap)
Jósa András Kórház (Nyíregyháza) – Augusztus
János Kórház: itt a vége?
A Figyelő szerint megszűnhet a János Kórház. A gyógyító kapacitásait és az ott dolgozókat más intézményekbe irányítanák. Arról még nincs döntés, hogy mi lesz az üres létesítményekkel.
