Villa medencével és saját strand hozzáféréssel heti 200 euróért? Egyes ajánlatok túl jól hangzanak ahhoz, hogy igazak legyenek – és sajnos gyakran ez a helyzet. A mesterséges intelligencia segítségével véghez vitt csalási kísérletek visszatérő problémát jelentenek az olyan foglalási platformokon, mint az Airbnb és a Booking.
A csalók az utóbbi időben mesterséges intelligenciát is használnak olyan nyaralók reklámozására, amelyek vagy nem léteznek, vagy a valóságban teljesen máshogy néznek ki. Az Airbnb és a Get Safe biztonsági szervezet legutóbbi tanulmánya szerint csak nagyon kevesen tudják felismerni a hamis hirdetéseket.
A tanulmány szerint a brit válaszadók 68 százaléka véli úgy, hogy felismer egy hamis nyaralási weboldalt vagy e-mailt. Ugyanakkor 61 százalékuk nehezen tudta megkülönböztetni a mesterséges intelligencia által generált képet a valóditól.
A Z generáció különösen ki van téve a csalók ajánlatainak: 31 százalékuk hajlandó lenne kevés információval foglalni, hogy pénzt takarítson meg. A 18 és 34 év közöttiek csaknem 40 százaléka pedig lemondna egy fedezett tranzakcióról, és banki átutalással fizetne, ha ez azt jelentené, hogy pénzt takaríthat meg.
„Megbízható platformok használata foglalásra, fizetésre és kommunikációra a legjobb módja annak, hogy elkerüljük a potenciális csalókat" – tanácsolja Amanda Cupples, az Airbnb-től. A fogyasztói tanácsadó központ azonban arra figyelmeztet, hogy még az olyan jó hírű platformokon is, mint az Airbnb vagy a Booking, kínálnak hamis szállásokat, amelyeket gyakran nehéz megkülönböztetni a valódi ajánlatoktól.
Az Airbnb szerint a platform fejlett technológiát használ a hamis listák észlelésére, még mielőtt azok megjelennének.
„2023-ban 157 000 hamis ajánlatot akadályoztunk meg abban, hogy elérje a platformot" – mondta a cég.
A Fogyasztóvédelmi Ügynökség szerint az utazóknak az alábbi tippeket kell követniük az üdülési csomagok foglalásakor:
Használj képkereső eszközöket, például a Google Lenst, hogy ellenőrizd, hogy a fényképet más szálláshelyeken vagy webhelyeken is felhasználják-e.
A szélsőségesen alacsony árak a hamis ajánlatokra is jellemzőek. Ezért a következőt tanácsolja Tony Neate, a Get Safe Online munkatársa: „Bízz az ösztöneidben – ha egy ajánlat túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg hamis."
Ha az utazók csalás áldozataivá válnának, az Airbnb „Aircover" védelmet kínál: olyan probléma esetén, amelyet a házigazda nem tud megoldani, a platform segít az utazónak hasonló szállás megtalálásában, vagy visszatérítést kap.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.