Nem fizet a Vinted? – egyre több eladó várja hiába a pénzét!

Egyre több magyar felhasználó panaszkodik arra, hogy a Vinted hetek óta nem utalja ki az eladott termékek árát. Bár a vevők átvették a csomagokat, az eladók pénze valahol a rendszerben „ragadt”. 

Elakadtak a Vinted kifizetések, dühösek az eladók 

A népszerű platformot használó eladók közül sokan arról számolnak be, hogy három-négy hete vizsgálják az ügyüket, de érdemi választ nem kapnak. A Redditen és a Vinted hazai Facebook-csoportjában sorra jelennek meg a történetek, amelyek mind ugyanarra a problémára világítanak rá: a pénz nem érkezik meg a számlákra. 

 – fakadt ki egy felhasználó. 

Egy másik felhasználó így panaszkodott: „Esküszöm, hogy a Vintednél botok kezelik a panaszokat. Semmi érdemi reakció nincs.” 

Több tízezer, sőt százezer forintok ragadtak bent 

A probléma nemcsak kisebb összegeket érint. Van, aki mindössze pár ezer forintot vár, de akadnak olyanok is, akik több tízezer vagy akár százezer forint feletti összeget nem kaptak meg. 

 – írta egy eladó, aki végül megkönnyebbülhetett, de hozzátette, hogy nem kívánja senkinek az idegeskedést, amit a várakozás alatt átélt. 

Mi állhat a probléma hátterében? 

A Vinted úgy alakította ki rendszerét, hogy az eladó csak akkor kapja meg a pénzét, ha a vásárló igazolja, hogy a csomagot kézhez vette. A vásárláskor tehát a pénz nem közvetlenül az eladóhoz, hanem a Vintedhez érkezik és onnan utalják tovább. Teóriák szerint a mostani fennakadások hátterében a Vinted Pay-re való átállás állhat, ami biztonságosabbá tenné a tranzakciókat. Csakhogy a felhasználók szerint jelenleg inkább gondokat okoz, hiszen a kifizetések heteket késnek, és a support sem reagál időben. 

Egyre nagyobb a bizonytalanság 

Ez pedig tovább növeli a felhasználók frusztrációját, akik közül többen már attól tartanak, hogy sosem látják viszont a pénzüket. 

A fórumokon mindenesetre sorra érkeznek a történetek a hoppon maradt eladóktól. 

És hogy pontosan mikor rendeződhet a helyzet, az egyelőre kérdéses. Az biztos, hogy a felhasználók bizalma könnyen meginoghat, ha a Vinted nem tud gyors és átlátható megoldást kínálni a kifizetések körüli problémákra.