Egy asszony hiába hívta a mentőket, a segítség - pár perccel a lakása előtt - eddig tisztázatlan okok miatt visszafordult. A nő holttestére fia talált rá, 10 órával később. Az ügyben vizsgálat indult.
Az ember azt hinné, vészhelyzetben számíthat a segítségre: ám sajnos vannak esetek, amik azt bizonyítják, hogy a rendszer sehol sem tökéletes. Egy 61 éves asszony máig tisztázatlan körülmények közt vesztette életét: a kihívott mentőket négy perccel a megérkezésük előtt hívták vissza a központból, megpecsételve ezzel a segélykérő sorsát...
Ann Walters december 28-án reggel 8 óra 25 perckor telefonált segítségért. Hívását a központ vészhelyzetnek minősítette, és azonnal kiküldött a lakásához egy mentőt. Azt ígérték, az orvosok hét percen belül ott is lesznek. Pár perccel később azonban visszafordították a mentőautót. Az indok máig ismeretlen - írja a Daliy Mail.
A brit asszonyra 24 éves fia, Lawrence Thorpe talált rá - 10 órával később. Ekkor már halott volt. Szívelégtelenség vitte el.
A történet további érdekessége, hogy este 8:30-kor csöngettek: ekkor ért ki ugyanis az az ügyeletes orvos, akit a kisebb esetekhez hívnak. Neki délután háromnegyed öt körül szóltak, hogy rá kellene néznie Ann Waltersre - ám ekkor már számos címe volt, így csak az esti órákban jutott el az idős nőhöz. Az orvost ugyanaz a szolgálat küldte ki, aki a vészhívásokat és a sürgősségi mentőket is irányítja.
A fiú, Lawrence, és testvére, Felicity máig értetlenül áll az eset előtt. Úgy érzik, ha nem hívják vissza a mentőket, anyjuk még mindig élne. Két párhuzamos vizsgálat is indult: az egyik a mentők visszafordítását, a másik pedig azt vizsgálja, miért csak este ért ki az orvos.
“Felháborító, hogy annak ellenére sem kapott édesanyám segítséget, hogy kért. Ehelyett én találtam rá holtan, és a nővéremtől - aki évek óta nem beszélt anyánkkal - elorozták a lehetőséget, hogy elbúcsúzzon tőle. azért akarom megosztani a történetünket, hogy más ne élhesse át ugyanezt. Így legalább nem lenne a halála hiábavaló” - mesélte az asszony fia.