Tom Wagner bizonyára sohasem felejti azt a napot, amikor egy repülőút végén arra ébredt, hogy a légiutas-kísérők megfeledkeztek róla és egyedül hagyták bezárva a kiürített gép utasterében.
Az amerikai utas Louisianából tartott a Kaliforniában élő húgához. Utolsó emlékei szerint nagyjából Texas fölött járhatott a gép, amikor elbóbiskolt a mosdóban. – Miután felébredtem és kinyitottam a szemem, nem akartam elhinni, hogy ott vagyok egyedül bezárva egy áramtalanított repülőgép fedélzetén.
– A személyzetre vagyok a legdühösebb, mert fel sem tűnt nekik, hogy ott hagytak egy utast a gépen. És ha valaki rosszul lesz vagy szívrohamot kap? Észre sem veszik, és landolás után a legnagyobb nyugalomban hagyják maguk mögött a repülőt ? - puffogott a Mirrornak Tom Wagner, aki telefonon kért segítséget a nővérén keresztül.
A férfit végül a túszjáratot üzemeltető United Airlines munkatársai szabadították ki. A munkahelyi mulasztás miatt bekövetkezett malőrre egyelőre nem tudtak magyarázatot adni, de egy 250 dollár értékű kupont bocsánatkérés gyanánt persze igen.