A kétgyermekes asszonyt egész életében kísérteni fogja az kép, amelyet az ügyelet várószobájában készített telefonjával fájdalmaktól összegörnyedő férjéről. A férfi hat órán át várt az orvosi ellátásra, miközben egy rejtélyes vírus elpusztította létfontosságú szerveit.
A 37 éves kenti családapa, Stewart Fleming megfázásos tüneteire kezdett antibiotikumot szedni, ám a gyógyszer nem segített, ezért elment háziorvosához.
Mivel egyre rosszabb állapotba került, az orvos azonnal továbbküldte a gillinghami Medway Maritime Kórház sürgősségi osztályára, és levélben kérte az ügyeletes kollégát, hogy azonnal lássák el betegét.
Ám aznap este a kórházban hatalmas káosz uralkodott. A beteg férfi az egyik ügyeleti szobában várta, hogy megvizsgálják, ám senki nem foglalkozott vele. Felesége, Sarah is vele volt, aki tehetetlenül nézte, ahogy férje tünetei erősödnek.
Telefonjával lefotózta, ahogy a férfi fájdalmaktól összegörnyedve ül a vizsgálóasztalon, ám fogalma sem volt arról, hogy ez az utolsó kép, amit Stewartról készíthet.
Hat hosszú óta után végre megvizsgálták a férfit, ám ekkorra már az ismeretlen vírus, amely bekerült a szervezetébe, megtámadta és tönkretette szívét, máját illetve veséjét. A haldokló férfit mesterséges kómába helyezték és azonnal átszállították egy londoni kórházba, ám szervezete feladta a küzdelmet és nem sokkal később meghalt.
Az utolsó fotó férjéről nem hagyja nyugodni Sarah-t, aki nem érti, hogyan halhatott meg kínok között Stewart egy kórházi szobában.
- Ha azonnal ellátják, és monitorra teszik, akkor a vírus talán nem terjed megállíthatatlanul, és nem roncsolja össze a szerveit - kesergett a Daily Mail cikkében.
A Medway kórház illetékesei elismerték, hogy a férfi nem kapott időben orvosi ellátást, ám arra hivatkoztak, hogy létszámhiány és egy épp tomboló influenzajárvány miatt nem volt elegendő személyzetük, hogy azonnal segíteni tudjanak minden betegen.
