Két hónapig tartott, amíg azonosították a gép 150 utasának holttestét, de még mindig nem adták ki azokat a hozzátartozóknak.
Annak ellenére, hogy már május 20-án befejezték a francia Alpokban történt Germanwings-légikatasztrófa 150 áldozatának azonosítását, a hozzátartozók még most sem tudták eltemetni szeretteiket. A világ 17 országában várták a családok, hogy megérkezzenek – kedden vagy szerdán – a koporsók, de csak egy újabb rémálommal szembesültek. Kaptak ugyanis egy e-mailt a Lufthansától, melyben közölték velük, hogy bürokratikus hiba miatt nem tudják elküldeni az elhunytak maradványait és azt sem tudják pontosan megmondani, mikor oldódik meg a probléma.
Mint ismert, a Germanwings Barcelona-Düsseldorf útvonalon közlekedő Airbus A320-as gépe március 24-én csapódott hegyoldalnak Franciaország déli részén, az Alpokban. A gép két fekete dobozának adatai alapján kiderült, hogy a másodpilóta, Andreas Lubitz bezárkózott a pilótafülkébe és szándékosan idézte elő a végzetes zuhanást.
