Egymillió forintot követel a Raiffeisen Bank Zrt.-től a szegedi látás- és hallássérült. A rokkantnyugdíjas asszony állapota a huzavona ideje alatt romlott, rosszindulatú daganatot találtak a szervezetében.
– Múlt pénteken voltam a fogyasztóvédelem Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat szegedi irodájában, ahol megígérték, segítenek, hogy megkapjam a pénzem – mondta tegnap a Délmagyarországnak Domonkos Sándorné.
A szegedi rokkantnyugdíjas augusztus elsején a pénzintézet Kárász utcai fiókja előtt demonstrált. Mint azt korábban megírtuk, 2009-ben a fiókban dolgozó ügyintéző javaslatára csoportos élet-, baleset- és betegbiztosítást kötött. A Biztosítotti Nyilatkozat tételesen felsorolta a betegségeit, rögzítették, hogy a szerződéskötés időpontjában 67 százalékos rokkant. A kötvény szerint Domonkosné 1 millió forintot kap, ha egészségi állapota romlik, teljesen leszázalékolják. 2014-ben ez bekövetkezett, de sem a bank, sem a biztosító nem fizet.
– A fogyasztóvédők szerint megalapozott a követelésem. Július 18-án szóbeli panaszt tettem a banknál, a mai napig nem jött válasz – mesélte az asszony. – A gyerekeim segítenek, de a hercehurca alatt tovább romlott az állapotom. A vérképemből rosszindulatú daganatra következtettek az orvosok. Rengeteg vizsgálat vár rám.
Az asszony elcsukló hangon mesélte, a tiltakozásáról megjelent cikk után többen megállították az utcán és kitartást, sok sikert kívántak az ügyéhez.
– A pénzintézet válaszát követően lehet a bírósághoz vagy a Magyar Nemzeti Bank mellett működő Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulni – mondta Mózes János. – Kézen fogjuk a panaszost a jogérvényesítés göröngyös útján. Megmondjuk, hova kell fordulnia, kikényszerítjük a pénzintézet válaszát.
A bank a lap korábbi megkeresésére azt válaszolta, vizsgálják az esetet, „megoldás a közeljövőben várható”, írták.
