Éjszaka elesett az előszobában, amit gondozója csak másnap reggel vett észre. Aztán még további két és fél órán át várt a mentőre az a 105 éves néni, akinél fontosabb beteget is találtak az életmentők.
Az észak-angliai Hebburnben élő Marion Beaton egyik éjszaka elvesztette az egyensúlyát, és magatehetetlenül a padlóra zuhant. Az idős asszony iszonyú fájdalmakat élt át. Amikor másnap reggel 8 óra körül ápolója megtalálta, már órák óta csak keservesen nyöszörgött. A gondozó azonnal riasztotta a mentőket, ám legnagyobb megdöbbenésére 10:32-ig nemhogy egy mentő, de még egy betegszállító sem érkezett a házhoz. Ez május közepén történt, a nénit azóta is kezelik. A karja is eltört – írta a Daily Mail.
A mentőszolgálat szóvivője, George Ludford már bocsánatot kért tőle, és részletesen beszámolt a késlekedés okairól is: – Természetesen elfogadhatatlan, hogy egy ilyen idős hölgy ilyen hosszú időn keresztül ellátás nélkül maradjon. Aznap több „vörös riasztást” is kaptunk, nyolc mentőegység volt kint a városban életveszélyes sérülteknél. Mivel a néni eszméleténél volt, és a légzése is folyamatos volt, a kolléga az ő esetét „zöld 3-asra”, vagyis enyhébb súlyosságúra minősítette – mondta a szóvivő, aki szerint a mentésirányító a két és fél óra alatt is folyamatosan tartotta a kapcsolatot Marion ápolójával.