Tudása ad tekintélyt a jó főnöknek

Mindössze 28 éves a világ legjobb főnöke – derül ki a glassdoor.com állásportál idei felméréséből. A rangos listán név nélkül szavazhattak az alkalmazottak cégük vezetőjéről, s 99 százalékos népszerűségi mutatóval a Facebook-vezér, Mark Zuckerberg lett az idei győztes.

Az ifjú főnök bank, szoftvercég és tanácsadó vállalat vezetőit utasította maga mögé.

– Zuckerberg olyan területen dolgozik, ami önmagában ösztönző és lelkesítő, így nem lepődnék meg, ha beosztottjai nem is annyira az ő személye, mint inkább a cég tevékenysége miatt éreznék jól magukat. Ráadásul ez egy új terület fiatal vezetőkkel. Ám más munkakörökben a sok­éves, évtizedes tapasztalat, a szamárlétra végigjárása komoly előny lehet –vélekedik Czakó Károly, az Atlantis Child Trainer Kft. képzési vezetője.

– A jó főnök legfontosabb tulajdonsága a céltudatosság, amit sokan összetévesztenek az akaratossággal. Holott az előbbi lelkes, azonosan gondolkodó embereket vonz, az utóbbi pedig inkább a saját elképzeléseit kényszeríti beosztottjaira. Szintén meghatározó ismérv a következetesség, ami példamutatással társul. Ha egy irányító megköveteli a pontosságot, akkor késés esetén minden alkalommal büntet. Ugyanakkor ő az, aki elsőként érkezik be az irodába, s a reggeli értekezleten alaposan felkészülve jelenik meg – magyarázza Czakó Károly.

– Míg korábban úgy tartották, a jó vezető erős, nagy formátumú, és kevés információt oszt meg a kollégáival, ez a nézet mára megváltozott. A szakemberek azt vallják: a jó főnök bevonja a munkatársait, megosztja az információit, és embereinek nagy önállóságot biztosít. Így a kollégák tovább láthatnak a saját feladatuknál, nem érzik a nyomást, el tudnak mélyülni és ki tudnak teljesedni a munkaterületükön. Számos vezető bukott bele abba, hogy mindig mindent és mindenkit ellenőrizni akart. Ezzel nem csak az idejét rabolta, de felemésztette az erejét is, így a saját munkájára nem maradt ideje, nem tudott hatékonyan, előremutatóan dolgozni.

A szakember szerint egy jó főnök-beosztott kapcsolat elképzelhetetlen visszajelzés nélkül. Helyes, ha a vezető értékeli alkalmazottja munkáját, méltányolja erőfeszítéseit. Pontosan annyi őszinte tiszteletre számíthat a kollégáktól, amennyit ő is ad nekik. Még a ranglétra alján lévő beosztottnak is jól esik, ha a vezér tudja a nevét és azon szólítja, nem pedig felhúzott orral, az alkalmazottat semmibe véve vonul el előtte. Egy cég felső szintjén állni felelősség, nem csak a munkaadó, de a beosztottak iránt is.

Bár a glassdoor legjobb vezetőket összegző 2013-as listájának csak 42. helyén találni női vezért (Sharen Turney, a Victoria’s Secret fehérneműcég vezetője 82 százalékos támogatottságot kapott), Czakó szerint ugyanúgy lehet jő főnök egy nő, mint egy férfi.

– Az alapvető különbség, hogy a férfi vezető a feladatra koncentrál, míg a női felettes a munkatársak emberi tulajdonságaira. Mindkettő magában rejti a hiba lehetőségét: az sem jó, ha a főnök a beosztottját a végletekig hajszolja, de az sem, ha a ma­- gánélet kérdései kerülnek előtérbe a munka rovására – figyelmeztet a szakember.

Jó vezető nem születik, tanulás útján válik azzá. Abból lesz nagy formátumú vezető, aki vezéregyéniség, de képezi is magát.