Pénzt és időt rabolnak azok a közműcégek, bankok és más szolgáltatók, amelyek call centerük hívásakor különféle gombok nyomogatására biztatják az érdeklődőket. A Bors tesztelte, mindez meddig tart.
Mennyibe kerül? Az idő pénz, de az eredmény nélküli hívások is forintokat varázsolnak ki az emberek zsebéből. A hazai mobilszolgáltatóknál 30-34 forintos percdíjakkal számolva 150-170 forintba kerül egy ötperces, ügyintézésnek tűnő gépihang-hallgatás, míg ugyanez vezetékes telefonnal nagyjából a felébe