Három forintért adott szobát az olasz luxusszálló

PUBLIKÁLÁS: 2009. augusztus 25. 18:00
Hihetetlen mázlijuk volt azoknak, akik épp akkor kalandoztak a Velence melletti Crown Plaza luxusszálló honlapján, amikor egy szoftverhiba miatt nem negyvenezer, hanem három forintért lehetett ott szobát foglalni. A hotel ugyanis állja a szavát, és azoknak, akik a "kedvezményes" időszakban foglaltak, tényleg csak egy eurócentet kell fizetniük.
Fütyülnek a hírnevükre
Ingyenes nyaralást ígért fájdalomdíjként utasainak a BECK Reisen utazási iroda, de az ingyenes út drágább, mint másutt a fizetős. Mint azt korábban megírtuk, a cég számos ponton megszegte ígéretét, teljes turistacsoportok reklamációira nem válaszolt hetekig. A cég később lapunknak jelezte: elismeri, hogy a szervezésbe hiba csúszott, utasai nem az ígért szállást és ellátást kapták, kárpótlásul ingyenes török utat ajánl fel az érintetteknek.
– A fájdalomdíjnak szánt ingyenes nyaralásért 95 ezer 870 forintos utazási költséget és 25 eurós regisztrációs díjat kellett volna fizetnünk – tájékoztatta a Borsot Győrből Balázs Istvánné. Mint megjegyezte: ugyanez az út más irodánál pontosan ennyibe vagy még kevesebbe kerül.
A panaszt tévő csoport több tagja is megerősítette lapunknak: ugyanezt kínálták fel nekik is, de nem állnak el kártérítési követelésüktől, nem fogadják el a kárpótlásul felajánlott utat. A cég honlapja időközben megszűnt, a telefont nem veszik fel, a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal viszont nem tud róla, hogy megszűnt volna a cég.






H.N./B.P.
Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.