Mit tegyünk, ha lekéssük a repülőjáratunkat? - Pánik helyett megoldás

kártérítés
PUBLIKÁLÁS: 2024. november 07. 05:30
Biztosan sok mindenkivel előfordult már, hogy akár önhibájából, akár a légitársaság hibájából lekéste a repülőjáratát. Bosszantó helyzet, de az esetek jó részében elkerülhető a nagyobb anyagi veszteség. Mit tehetünk ilyenkor?
Lekéstük a repülőjáratunkat, de ne essünk pánikba - illusztráció Forrás: Shutterstock/simona pilolla 2

Mikor nincs lehetőség kártérítésre?

Bárkivel megtörténhet, hogy valamilyen oknál fogva lekési a repülőjáratát: dugóba kerül a repülőtérre vezető úton, és ezért későn érkezik a check-in pulthoz, de akár még a tranzitban is elnézelődhetjük az időt és későn kapcsolunk, hogy bezárt a beszállítókapu. Emiatt érdemes előre tájékozódni az adott repülőtér nagyságáról, illetve hogy jutunk el leghamarabb A pontból B pontba.

Tudnunk kell azonban, ha a saját hibánkból nem érjük el a repülőgépünket, akkor nincs lehetőség kártérítés igénylésére

ez esetben – miután értesítettük a légitársaságot a késésről – kedvezményesen átfoglalhatjuk egy későbbi járatra a jegyünket, legrosszabb esetben teljes áron új jegyet vehetünk. Arra azonban nincs garancia, hogy rögtön a következő járatra automatikusan sikerül helyet foglalni.

Lekésted a repülőjáratot? Mutatjuk mit tehetsz - illusztráció Forrás: Shutterstock/ Gorodenkoff/

Optimális megoldás: az átszállásos jegy

Ha csatlakozással utazunk és átszállásos jegyünk van – ilyenkor a teljes útvonal egy jegyen szerepel –, ráadásul minden szakaszon ugyanazzal a légitársasággal repülünk, akkor a felelősség az adott légitársaságé, így ők díjmentesen átfoglalják jegyünket a következő járatra, annak indulásáig pedig ételt, italt, illetve adott esetben szállást és taxit is biztosítanak.

Előfordulhat, hogy csak szálláskupont adnak, de olyan is, amikor az utasnak magának kell megoldania a szállást, ilyen esetben utólag, számla ellenében térítik meg a költségeinket. Az átszállásos jegy birtokában a feladott poggyászainkkal sem kell bajlódnunk, azokat majd a célállomáson felvehetjük. A 3 órát meghaladó, és a légitársaság hibájából adódó késések esetén további kártérítésre lehet számítani.

Átszállásos a jegyed, vagy nem? - illusztráció Forrás: Shutterstock

Bonyolítja a helyzetet, ha nem átszállásos jegyünk van, mert ez két jegyet jelent, amely két külön útnak minősül, különböző légitársaságokkal, ráadásul ez esetben a csomagjainkat is magunknak kell felvenni és feladni a másik gépre. Éppen emiatt érdemes úgy megszerveznünk a csatlakozást, hogy bőven maradjon idő a csomagok felvételére és feladására. Még ha a légitársaság hibájából hiúsul is meg a csatlakozás, akkor sem kaphatunk kártérítést, legfeljebb új jegyet vásárolhatunk a következő járatra.

Azt viszont nem árt tudni, hogy a 3 órát meghaladó késés esetén nem átszállásos jeggyel is jogosultak vagyunk a kártérítésre.

Az átszállásos jegy a diszkont légitársaságokra nem vonatkozik!

Légy okos, válassz késésre is vonatkozó biztosítást!

Utasbiztosításunk azonban egyes esetekben anyagi segítséget jelenthet a járat késése, törlése, a csatlakozó járat lekésése vagy a külföldi tartózkodásunk meghosszabbítása esetén is – sőt, abban az esetben is, ha a gép indulása előtti 3 órában balesetet szenvednénk, és emiatt késnénk le a repülőt.

Ugyanakkor ez a biztosítás csak magára a késésre vonatkozik, a balesetre nem, mivel az utasbiztosítások kizárólag a külföldi tartózkodások során bekövetkezett károkat térítik meg. A legegyszerűbb azonban az, hogy ha a külső tényezőkre nem is lehetünk hatással, a rajtunk múló következményeket a minimálisra redukáljuk: mindig időben induljunk el a repülőtérre, hiszen sosem lehet tudni, hogy mikor mi jöhet közbe.

A világ legnagyobb repterein a távolságokkal is számolni kell, ahogy ez az alábbi videóból is kiderül:

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.