Két órán át feküdt az orvosi rendelő mellett – Nem tudták megmenteni a 76 éves asszony

kórház
PUBLIKÁLÁS: 2025. április 17. 21:30
Nem a mentősök hibáztak. A diszpécser mulasztás okozta a tragédiát.

Egy 76 éves nyugdíjas nő, Josephine Ellis tragikus körülmények között vesztette életét, miután több mint két órán át feküdt fájdalmak közepette a fagyos aszfalton egy háziorvosi rendelő parkolójában. Az eset 2023. október 23-án történt, amikor Josephine éppen egy mobilklinikai vizsgálat után tartott vissza az autóhoz lányával, amikor elvesztette egyensúlyát és elcsúszott. A lánya azonnal hívta a mentőket 14:20 körül, de nem tudta megmozdítani édesanyját, aki komoly fájdalmaktól szenvedett.

orvos
Két órán át feküdt fájdalmak közepette a fagyos aszfalton egy háziorvosi rendelő parkolójában Fotó: Marc Ignacio / Unsplash.com (illusztráció)

A mostani bírósági meghallgatáson elhangzott, hogy a nő 16 órakor még mindig a hideg földön feküdt, takaró nélkül, annak ellenére, hogy egy orvosi rendelő közvetlen közelében történt az eset. Az ott dolgozók megpróbálták nyugtatni Josephine-t, és néhányan a kabátjukat adták neki, hogy megtámasszák. A mentők végül kórházba szállították, ahol röntgenfelvételek kimutatták, hogy súlyos csípőtörést szenvedett. Október 25-én megműtötték, de másnap életét vesztette - írja a Mirror.

Chris Hewitson, az East of England Ambulance Service Trust betegbiztonsági tisztje elmagyarázta, hogy a 999-es segélyhívások különböző kategóriákba sorolhatók. A CAT 2-es hívásokra általában 40 percen belül reagálnak, és az átlagos válaszidő 18 perc. Josephine esete eredetileg CAT 3 volt – ez jellemzően elesésekre vonatkozik –, de állapotának romlása miatt 15:23-kor egy második hívás után frissíteni kellett volna a besorolást. Azonban a diszpécser ezt nem tette meg, a hívást csupán érkezési idő lekérdezéseként kezelte.

Szeretnénk bocsánatot kérni ezért a mulasztásért, és az érintett diszpécser visszajelzést kapott

- nyilatkozta Chris. Hozzátette, hogy még ha újra is értékelték volna a helyzetet, a besorolás valószínűleg akkor sem változott volna, mivel Josephine nem volt eszméletlen. Ugyanakkor elismerte, hogy a szolgálat akkoriban komoly nyomás alatt állt. A nő kórházi ellátásával kapcsolatos kérdéseket egy későbbi időpontban újra megnyitják a vizsgálat során.

 

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.