A Bors utánajárt: Mit tegyünk, ha becsapott a házba a villám?

A Bors utánajárt: Mit tegyünk, ha becsapott a házba a villám?

vihar
PUBLIKÁLÁS: 2021. július 02. 16:30
Egyre többször tapasztaljuk a rendkívüli időjárás hatásait: szétverte a tetőt a jég, vagy becsapott a házba a villám. Ekkor jó, ha kéznél van valamilyen lakásbiztosítás, amellyel kárunk részben vagy egészben megtérülhet.
Bors

Letarolta a települést a vihar. Villám csapott a házba. Megáradt a patak és befolyt a víz a szobába. Manapság sűrűn halljuk a hírekben, vagy olvassuk az újságban, hogy hol, milyen károkat okoznak a heves zivatarok. Ehhez jobb, ha hozzászokunk, mert gyakoribbak lesznek ezek a jelenségek. Ha megtörtént a káresemény, akkor keressük meg lakásbiztosításunkat – ha kötöttünk korábban.

Nem minden számít viharkárnak

– A viharkárok jellemzően alapkockázatnak minősülnek. Ezek a legtöbb lakásbiztosításban benne vannak, nem szükséges külön kérni – mondta el kérdésünkre Tukacs Emánuel Dávid biztosítási szakértő, aki kiemelte: a biztosítók csak az 54 km/h feletti szélnél történt károkat tekintik viharkárnak.

A káresemény felmérése nem mindig az ügyfél feladata, de ajánlott nekik is dokumentálni a károkat.

– Erre a biztosítók fel szoktak kérni kárszakértőket, akik szemle alá vetik az ingatlant. Azonban ha nagy területen tarol a vihar, és túlterheltek a kárszakértők, akkor az ügyfél bizonyítékai – fotói, videói – alapján is elbírálhatják a kérelmet – részletezte Tukacs Emánuel Dávid.

A kisebb károkhoz nem feltétlen rendelnek kárfelmérőt.

– Sok szolgáltatónál meghatároznak egy limitet, ami alatt a bejelentés „bagatell kárnak” minősül. Ilyenkor egyszerűsített eljárással fizet a biztosító, de ennek mértéke mindenhol más és más – szögezte le a szakértő.

Mindent dokumentáljunk!

Tukacs Emánuel Dávid kiemelte: ha kárt észlelünk, azonnal dokumentáljunk mindent!

– Az eseménykor rögtön készítsünk jó minőségű fotókat, videókat. Érdemes minél több szögből megörökíteni a helyzetet, még az esetleges takarítás, javítás előtt. Ez nagyban megkönnyíti a biztosítók és a károsultak dolgát is – javasolja a biztosítási szakértő.

A kárbejelentésnél sem érdemes megvárni azt az időt, amikor nyitnak az ügyfélszolgálatok. A szakértő azt javasolja: használjuk az online kárbejelentőt!

– Ezzel jelentősen meg tudjuk gyorsítani a bejelentési és elbírálási folyamatot, ráadásul a saját magunk fotóit, videóit a fényképezés után rögtön be tudjuk küldeni.

Mennyi időbe telik, amíg fizetnek?

Ha pozitív az elbírálás, akkor a biztosítók igyekeznek hamar megtéríteni a kárt.

– Jellemzően 2 naptól 2 hétig terjed az az idő, amíg a szolgáltatók átutalják a kárösszeget. Ez azonban meghosszabbodhat, ha kárszakértőt rendel ki a biztosító, mert meg kell várni, míg eljut hozzánk és megvizsgálja a kárunkat – mondta el a biztosítási szakértő.

Tukacs Emánuel Dávid hangsúlyozta: mindenképp érdemes valamilyen lakásbiztosítást kötni.

– A legtöbb biztosítási csomagban megtalálhatók az alapszolgáltatási elemek. Az extrákkal 2-3-szor is drágább lehet a biztosításunk, de az utóbbi időben annyira megdrágultak a károk miatti javítások, újjáépítések költségei, hogy nem érdemes ezen spórolni – zárta gondolatait a szakértő.

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.