Aktuális

Bankkártyás anomália: Hibás terminál miatt tűnt el 10 ezer forint

Címkék
bankkártya

B. B. A.

2019. július 10. szerda 11:30

Forrás: iStock

Ártatlan vásárlásnak indult, jó nagy galiba lett belőle. Krisztina Budapesten egy 14. kerületi kínai üzletbe tért be vásárolni, ahol a bankkártyaterminál kétszer vonta le a vételárat, összesen húszezer forintot. Most pedig futhat a pénze után.

Már a Krisztina előtt álló hölgynél is akadozott a rendszer, de az eladó nem említette, hogy gond lehet a terminállal, sőt többszöri kérdésre is azt hajtogatta, semmi baja. Amikor azonban Krisztina fizetett volna, a blokk nem jött ki. Újra bepötyögte a PIN-kódját – a vásárlás tízezer forintról szólt –, de nem történt semmi. Többszöri unszolására végül kinyitották a terminál tetejét, amire rájöttek, nincs benne papír. A vásárlás aztán sikeres volt, de kiderült: kétszer is az volt. A vásárló jelezte az üzletnek, kikérte a banktól a kivonatot, amit bevitt személyesen, így igazolni tudta, hogy ugyanazon a napon, alig néhány másodperc különbséggel ugyanazt az összeget vonták le a kártyájáról. Az üzletvezető azonban nem volt hajlandó visszafizetni a pénzt: arra hivatkozott, hogy náluk nem látszik a dupla levétel.

A Borsnak nyilatkozó jogászt szerint a boltnak kötelessége visszaadni a pénzt.

– Itt a bankkártyás terminál problémáját az okozta, hogy nem volt benne papír, ez pedig a vállalkozás felelőssége – szögezte le a Borsnak dr. Kiss-Benedek Damarisz, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének jogásza. 

– Az igazoláshoz elegendő a bankszámlakivonat. Ha ez megvan, akkor a vásárló jogosult a két vételárból az egyiket visszakapni. En­nek a módjáról nekik kell megállapodni. Lehet visszautalás, készpénz is. A bank nem ad­hat ki arra vonatkozóan információt, hogy milyen mozgás van a fogyasztó bankszámláján, vagyis arra feleslegesen vár az üzletvezető – magyarázta a Borsnak a szakértő.

További cikkek

Szörnyűség

Kislányával együtt elraboltak és megerőszakoltak egy kaposvári nőt

Szexi

Letapasztotta a mellbimbóit, így már nem tiltja le az Insta Barbit

Ez is érdekelhet

mandiner.hu

The Spectator: az Orbán Viktor elűzésére tett próbálkozás darabokra hullik

borsonline.hu

Felháborító taplóság: Fellépése közben sörösüveggel dobták meg Tóth Gabit

mandiner.hu

Hodász: Nem tudom, hogy valóban létezik-e meleglobbi

szoljon.hu

Elhunyt Szatmári Imre, a szolnoki gasztronómia kiválósága

nemzetisport.hu

Aus. Open: Bondár Anna–Anasztaszija Pavljucsenkova – élőben az NSO-n!

vg.hu

Home office-ban van? Így alakul a távmunka költségtérítése

borsonline.hu

„Sikítást hallottam” – nem tudta megmenteni az édesapa a két gyermekét és feleségét

borsonline.hu

Letapasztotta a mellbimbóit, így már nem tiltja le az Insta Barbit

vg.hu

Letartóztatták az ápolónőt, akit azzal vádolnak, hogy csak imitálta az oltás beadását

origo.hu

A lehető legkegyetlenebb hazugsággal akart pénzhez jutni egy anya