Pereli a Facebookot, miután összeomlott a gyűlölködő kommentektől

Nincs könnyű élete a Facebook moderátorainak: gyakran a legdurvább tartalmakat kell kiszűrniük, kezdve a szexuális erőszaktól, egészen a brutális gyilkosságok felvételeiig. Ebből lett elege Selena Scolának, a cég egykori alkalmazottjának, aki azt állítja, maradandó lelki sérüléseket okozott neki ez a munka. A nő nemrég otthagyta a közösségi oldal csapatát, és beperelte őket az elszenvedett lelki károkért.

A Facebook az eset kapcsán egy közleményben jelezte, hogy rendkívül komolyan veszik a moderátorok felkészítését, és ügyelnek rá, hogy folyamatos pszichológiai támogatásban részesüljenek, mellette pedig extra pénzügyi juttatásokat és ajándék wellness-lehetőségeket kapjanak.

Scola ügyvédje szerint azonban a cég valójában nem veszi komolyan ezen vállalásait, és a munkakörben folyamatosan cserélődnek az emberek, akik utána nehezen heverik ki az átélt traumákat.

Az egykori alkalmazott úgy gondolja, hiába dolgozik több ezer moderátor a cégnél, a Facebookot csak a hatékonyság érdekli, és tarthatatlan mennyiségű brutális tartalommal terheli le a dolgozókat.

(via: Engadget)