Ez aztán a bürokrácia! Ennek a nőnek be kell bizonyítani, hogy él

Augusztusban a 64 éves utahi Barbara Murphy-t halottnak nyilvánította az amerikai kormányzat azután, hogy egy 2014-es a halotti bizonyítványt csatoltak a társadalombiztosítási számlájához. Pedig ő nem halott, függetlenül attól, hogy a halotti bizonyítványon az ő neve szerepel. Barbara él, jól van, és – ahogy a KSL hírtelevízió idézi – úgy mutatkozik be a telefonba, hogy

Itt az élő halott beszél.

De amilyen szórakoztatóan hangzik a hiba, annál kellemetlenebb következményei vannak Barbara életére.

Mivel a halotti bizonyítvány 2014-es, az állam visszaköveteli Barbara családjától az elmúlt 25 hónapban kapott nyugdíját és a társadalombiztosítási költéseit.

Ráadásul, amikor augusztus 12-én Barbara egy étteremben a bankkártyájával akart fizetni, elutasították, ugyanis az amerikai társadalombiztosításó értesítette a nő bankját, hogy Barbara meghalt, ezért befagyasztották a számláját. Szerencsére ezt a részét a problémának már sikerült elintéznie a nyugdíjasnak.

A társadalombiztosító helyi irodájához is be akart menni, de nem kapott időpontot, mert az automata rendszer szerint nem érvényes a tb-száma. Ezért sorba kellett állnia, ott viszont egy ügyintéző aláíratott vele egy papírt, amire le volt írva, hogy ő már meghalt.

A társadalombiztosítónál aztán csak megígérték, hogy kezelik a problémát, és újraaktiválják a tb-számát. Erről viszont még nem tudnak a biztosító különböző alegységei, akik arra szólították fel Barbarát, illetve családját, hogy fizesse vissza azt a pénzt, amit a kezelésekért, és a különböző egészségügyi eszközökért fizetett az állam. A nő visszaírt nekik, hogy ő nem ad nekik vissza semmilyen pénzt, hiszen ő még mindig él.

A bankjának mindenesetre hálás, mert nem vették le a férjével közös számlájáról azt a pénzt, amit a társadalombiztosító akart tőle visszavenni.

A KSL-nek a társadalombiztosítónál azt mondták, nagyon ritkák az ilyen esetek, de sajnos előfordul, hiszen évente körübelül 2,8 millió halotti bizonyítványt kapnak, azokat is különböző forrásoktól szerzik be, így családtagoktól, temetőktől, pénzügyi intézetektől, állami és szövetségi hatóságoktól. Az esetek körübelül 0,03 százalékában kell javítaniuk az adatokat.

Írt egy levelet Barbara egyébként Utah állam szenátorához is, de onnan nem kapott választ.