Íme a legőrültebb vásárlói panaszok Magyarországon!

vásárlók
PUBLIKÁLÁS: 2015. április 20. 12:00
Álmunkban sem gondolnánk, mennyi tulajdonképpen alaptalan panasz, kifogás érkezik a nagyobb üzletláncok ügyfélszolgálataira. Viszont viccesek. A sós mosóporon vagy a sovány televízión csak mosolyogni lehet.
H. Z.

Érdekes bejegyzésre bukkantunk a Penny Market Magyarország közösségi oldalán. Egy hölgy arról érdeklődött a fórumon, tudja-e valaki, hogy az akciós mosószer miért sós. Az üzletlánc válaszában többek között a következőket írta: munkatársaik a terméket mosóhatás szempontjából ellenőrzik. Ugyanakkor felhívták Erika figyelmét, hogy a mosószer vegyi anyag, teát mérgező a fogyasztása, és vélhetően a mosószóda miatt sós az íze.

A Bors megkeresett több nagy üzletláncot is, de például a Spar és az Aldi nem kívánta megosztani velünk hasonló jellegű vásárlói panaszait.

A CBA kommunikációs vezetője, Fodor Attila megkeresésünkre annyit mondott: ők nem tapasztaltak hasonlót, de olyan már előfordult, hogy valaki összekeverte a CBA-t a CA-val.

Az Auchan telefonos ügyfélszolgálatára havonta több ezer hívás érkezik. Samu Zsófia külső kommunikációs menedzser elmondása szerint több olyan kérést vagy kérdést kaptak már, amely munkatársaikat is gondolkodóba ejtette.

– Volt, aki azt kérdezte, hogy a fél sertés, hogyan van félbevágva. Másik vásárlónk, aki villanytűzhelyet vett áruházunkban, sérelmezte, hogy a megvételkor senki nem mondta, hogy árammal működik, ezért szeretné visszahozni a terméket. Olyan is előfordult, hogy valaki kerti szivattyút szeretett volna vásárolni, amely úgy néz ki, mint egy ember lába. Nem tudtuk mire vélni azt a kérést sem, hogy sovány televíziót szeretne venni egy vevőnk. A beszélgetés során persze kiderült, hogy LED televízióra gondolt. Mert az olyan vékony – sorolta a komikus reagálásokat Zsófia.

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.