A szülésznő inkább hazament, ahelyett, hogy segített volna egy veszélyeztetett terhes nőnek megszülni a gyermekét. Az anyuka és a baba is meghaltak.
Annak ellenére, hogy a 27 éves Sareena Ali üvöltött a fájdalomtól, és az egybegyűlt családja is kérlelte Rebecca Matovu vezető szülésznőt, hogy segítsen, ő inkább befejezte a munkát és hazament a Romfordi Queen’s kórházból. Ráadásul abban sem volt sok köszönet, amíg bent volt, mert a Harrods értékesítési asszisztenseként dolgozó kismama három hívását is figyelmen kívül hagyta, és az sem érdekelte, hogy a család dörömböl a nővérpulton.
Amikor a szülő nő jelzálog-tanácsadóként dolgozó férje kérdőre vonta az asszonyt, ő csak nevetett, és közölte, hogy a fájdalmak csak rosszabbodni fognak. Hozzátette: “Hát nem olvasott könyveket? Mit csináltak az elmúlt kilenc hónapban?” A felháborodott férj elmondta, hogy ő nem orvos, nem tudja, mire számítson. Ekkor a szülésznő elhagyta a kórtermet, és a továbbiakban semmilyen segítséget nem nyújtott a kollégáinak.
A nagy erőfeszítések miatt a fiatal anyuka szíve is megállt. A szülésznő ekkor hagyta el a kórházat, ahelyett, hogy segített volna újraéleszteni az asszonyt. A kisbabát sürgősségi császármetszéssel vették ki az anyja hasából, de nem sokkal születése után meghalt. Édesanyja 5 napot töltött az intenzív osztályon, már ekkor is csak a gépek tartották életben. A megrepedt méhe és a súlyos szervi elégtelenségei miatt a szervezete feladta a harcot.
A halottkém jelentése szerint a kórházi személyzet gondatlansága jelentősen hozzájárult az anyuka és a kisbaba halálához, pedig az Egyesült Királyság egyik legnagyobb szülészeti egységéről van szó.
Clive Powell, a brit Ápolók és Szülészek Egyesületének elnöke a Daily Mailnek elmondta, hogy Rebecca Matovu nem számolt szülésznői felelősségével. - Egy olyan tapasztalt szakembernek, mint ő, fel kellett ismernie, hogy súlyos krízis bontakozik ki előtte, és személyesen kellett volna felállítania egy válságstábot. Ennek ellenére ő nem tett semmit - mondta Powell. - Ez a szülésznő kötelessége, még akkor is, ha hivatalosan véget ért a műszakja. Arra kellett volna törekednie, hogy segítse a kollégáit.