Így vágjon vissza szellemesen

kommunikáció
PUBLIKÁLÁS: 2013. május 17. 19:00
A filmekben a hős mindig azonnal tudja a jó választ egy kellemetlenkedő vagy zavarba ejtő megjegyzésre. A valóságban azonban sok embernek csak percekkel, órákkal később ugrik be, mi lett volna a megfelelő riposzt. Van néhány stratégia, ami segít ebben.
Bors

Csak kevesen ismerik a titkát annak, hogyan kell mindig a megfelelő választ adni egy váratlan beszólásra. A többiek sokáig bosszankodnak, hogy nem jöttek a nyelvükre azonnal a megfelelő szavak, majd amikor végre felbukkannak, a kellemetlenkedő vagy viccelődő már régen messze jár.

A meglepetésszerűen kapott mondatokra nem lehet felkészülni, de a helyzetre igen. 5+1 tippet mutatunk be, ami segíthet a nehéz helyzetben.

1. Készüljön a rosszra!

Ha valaki tudja, hogy nemsokára nehéz helyzetbe kerül, például egy munkahelyi megbeszélésen kell felszólalnia vagy rokonlátogatásra készül ahol ismét felteszik a mikor nősülsz már meg? kérdést, akkor készüljön előre a lehetséges válaszokkal. Még ha az adott pillanatban nem is jutnak eszébe ezek a válaszok, már attól a tudattól, hogy biztos lesz a válaszban, jobban fogja érezni magát.

Amennyiben nem lehet felkészülni a pontos válaszra, mert egyszerűen kritizálja valaki, akkor csak kérdezzen vissza, hogy te hogyan csinálnád? vagy van jobb ötleted?

2. Mosolyogjon a dühöngőre!

Vannak olyan helyzetek, amikor nekünk támadnak a hibáink, hiányosságaink miatt. Például ha elkésünk a munkahelyről, egyből felemlegetik, hogy mi soha nem vagyunk pontosak. Ilyenkor nyugodtan és mosolyogva vállaljuk fel ezeket, és válaszoljunk, hogy igen, jól tudod, én pont ilyen vagyok.

3. Ne nyelje le a megbántást!

A családban, a munkahelyen vagy éppen a barátok közt is kapunk kritikát. Amikor ezek a szavak bántóak, akkor azt sokan mély hallgatással fogadják, mert nem tudnak reagálni rá vagy mert igazságtalannak érzik. Ilyenkor bátran nézzen a szemükbe, és mondja el, hogy lehet, hogy te így érzed, én viszont ezt teljesen másként látom. Az első pár alkalommal biztosan nehéz lesz, de már az a néhány eset, amikor kiállunk magunkért, megerősíti önbizalmunkat.

4. Gyávák kritikája

A nem egyenes emberek burkoltan kritizálnak, félnek állást foglalni valamiben, így nem mondják meg a szemünkbe, mi bajuk van, csak célozgatnak. Például ha egy ismerős vendégségbe érkezik, de nekünk nem volt lehetőségünk rá, hogy még a süteményt is magunk süssük, akkor megjegyezheti, hogy milyen kár, hogy nem kóstolhatja meg, milyen tortát tudunk sütni.

Ilyenkor nyugodtan mondjuk el a véleményünket és kérdezzünk rá, pontosan mi nem tetszik neki: sajnálom, hogy neked nem jó a vásárolt sütemény, de nem volt időm ezt is elkészíteni. Elvártad volna azt is? Ilyen helyzetben a másiknak meg kell magyaráznia, miért kötött belénk.

5. Megállíthatatlan szóözön

Vannak helyzetek, mikor azért nem tudjuk elmondani, amit szeretnénk, mert beszélgetőpartnerünket nem tudjuk leállítani, csak úgy dől belőle a szó. Lennének komoly érveink, de ő dühös, sértéseket dobál ránk. Ilyenkor figyelni kell arra, hogy minél tovább beszél, annál nehezebb lesz megállítani. Ezért vegyen egy mély lélegzetet – úgy tartják, hogy ez az erőgyűjtés mellett meg is nyugtat –, és határozott hangon szóljon közbe: állj meg egy pillanatra, és hallgass végig! 
 

+1

Legyen néhány olyan mondata, amit bármilyen kellemetlen helyzetben be tud vetni. Például ha a valaki a magánéletében vájkál, akkor mondja azt, hogy tegyünk úgy, mintha ezt a kérdést fel sem tetted volna. Attól sem kell tartania, hogy ezt túl sokszor mondja el, mert ez a mondat így szinte a védjegyévé válik.

Google News Borsonline
A legfrissebb hírekért kövess minket a Bors Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.