Botrányos: Két pici babával ragadt Mallorcán egy magyar család

Az Utazómajom egyik olvasója osztotta meg a felháborító esetet, hogy két pici gyerekkel ragadtak Mallorcán. Zsuzsa és családja két hete utazott Mallorcára, ám a hazaút valóságos rémálommá vált számukra, a légitársaság egyszerűen otthagyta őket, mindenféle segítség nélkül. 

Zsuzsa hiába mondta el többször a repülőtéren, hogy külön ülőhelyet vásároltak a 6 hónapos gyermeküknek, hogy ne keljen órákon keresztül a kezükbe fogni a picit.

Az idő egyre csak telt és nem sikerült meggyőzni a földi kiszolgáló személyzetet, hogy felengedjék a családot. Annak ellenére sem, hogy bemutatták az ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetést, így a repülő a spanyol szigeten hagyta a kétségbe esett családot. 

Aztán eltört nálam a mécses. Elsírtam magam, a két és fél éves kislányom megölelt és mondta, hogy anya semmi baj. Szegény, őt sajnáltam a legjobban, mert csak azt látta, hogy egyre idegesebbek vagyunk és nem mehetünk fel a gépre, de nem értette miért. Miközben akadékoskodtak velünk, a gép felszállt, minket pedig otthagytak szó nélkül. Egyből próbáltuk hívni a Ryanair ügyfélszolgálatot, persze nem értük el. Visszamentünk az óriási reptéren a Ryanair ügyfélszolgálathoz, ahol találkoztunk ugyanazzal a nővel aki nem engedett fel minket, és most sem segített másik gépre átfoglalni a jegyet, csak azt mondta, hogy vegyünk másikat - idézte fel a rémálommá vált hazaúttat Zsuzsa

A repülőtér munkatársai egyszerűen nem értették a problémát, bár Zsuzsa szerint vagy nem is beszéltek jól angolul a földi kiszolgáló személyzet tagjai.

Mondtuk, hogy ha így szerintük nincs rendben, akkor veszünk külön csecsemő is jegyet 25 euróért és fogom az ölemben ha kell, csak engedjenek fel. Mellesleg Budapesten gond nélkül felszálltunk ugyanilyen típusú jegyekkel - mesélte el Zsuzsa. 

A család végül egy másik légitársaság gépére tudott foglalni, a reggeli érkezés helyett éjfél körül szállt le a gépük Bécsbe, ahonnan autóval utaztak tovább a budapesti reptér parkolójába.