Krisztina: Jogtalanul vették el a fiam bérletét!

Meglepő dolgot tapasztalt Krisztina a Debreceni Tömegközlekedési Vállalattól (DKV). Gyerekét ugyanis megbüntették négyezer forintra az ellenőrök csütörtökön, és elvették a bérletét azzal az indokkal, hogy nem érvényes a diákigazolványa.

A nő azonban tisztában volt a vonatkozó jogszabállyal. Abban ugyanis az szerepel, hogy a tanköteles tanulók diákigazolványa érvényesítő matrica nélkül is érvényes a tanév zárása után október 31-ig. Legalábbis akkor biztosan, ha az igazolvány tulajdonosa abban az évben töltötte be a 16. életévét. Az eset azért is felháborította az édesanyát, mert állítása szerint a DKV ügyfélszolgálatán ugyan elfogadták az érvelését, és visszaadták a bérletet, de a Magyarországon oly sokszor, és oly sok helyen tapasztalható közönnyel vették tudomásul a dolgot. És még csak bocsánatot sem kértek tőle.

Krisztina azt is megemlítette Facebook-posztjában, hogy tudomása van több hasonló esetről is, csak volt, aki nem ismerve a jogszabályt, befizette a büntetést. Pedig nem is kellett volna. Krisztina emiatt a fogyasztóvédelemhez fordult. Megkerestük az üggyel a DKV-t, és a cég arra tett ígéretet, hogy legkésőbb keddig vála-szol.