Kínos – Idegen nevet találtak szeretteik urnafülkéjén

Nem hitt a szemének egy család kedden a budapesti Új köztemetőben. Az urnafalban, a táblán hiába keresték hozzátartozóik nevét a megszokott helyen, egy teljesen idegen név köszönt vissza rájuk.

– Szóltak a rokonaim, hogy va­lami nincs rendben – kezdi a Borsnak feldúltan Zoltán, akit megbíztak, hogy intézkedjen. – A szerződésünkön feltüntetett szám alapján leellenőriztem az urnafülkét, ahol a nagyszüleim földi maradványainak lennie kell, hogy nem tévedünk-e, és tényleg egy másik ember nevével ellátott fedlapot találtam behelyezve. Nem volt beragasztva, csak úgy be volt állítva. Az idegen fedlap sorszáma alapján megkerestem, hogy hol van annak az elhunytnak a tényleges sírhelye. Pár méterre meg is találtam, ott is volt a táblája, de azon már egy másik név is szerepelt az övé alatt, 2016-os elhalálozási dá­tummal. Ha mostanában halt volna meg az illető, akkor akár egy félreértés is lehetne, de 2016 óta jó párszor voltunk a temetőben, és minden rendben volt – mondja a férfi.

A család rosszat sejtett: mi van, ha az urnákhoz is hozzányúlt az, aki a táblákat kicserélte? A temetkezési cég azt tanácsolta Zoltánnak, hogy nézze meg az urnák alját, ugyanis mindig odatesznek egy címkét, amin az elhunyt neve szerepel. A fülkében lévő egyik urnán a nagymama neve volt, ám a másikon nem volt címke, így csak reménykedni tudnak, hogy az a nagyapáé.

Zoltán nem hagyta ennyiben a dolgot, megkereste a temető vezetőjét.

– Miután ellenőrizte jogosultságunk érvényességét, együtt megnéztük a helyszínt. Semmilyen együttérzést nem tanúsított, sőt mindennemű felelősségvállalástól elzárkózott – állítja a férfi. – Azt mondta, hogy ők nem nyúltak a sírhoz, és nem akarták helyreállítani sem.

Megkeresésünkre a fővárosi temetőket üzemeltető Budapesti Temetkezési Intézet Zrt. azt írta: az elhunytak mindkét család esetében a megfelelő helyen vannak, az urnákat nem piszkálta senki. „A »hibás« zárólap egy korábbi temetéshez készült, és az érintett másik család már egy új zárólapot készíttetett azóta. A család vélhetően a fülkesor mellett hagyta a már szükségtelenné vált zárólapot” – fogalmazott a temetkezési intézet, és hozzátette: a halottak napjára tekintettel felajánlottak a panaszos családnak egy úgynevezett vaklapot, amin sem név, sem év­szám nem szerepel, azt nekik kell intézniük saját költségükön. Zoltán szerint azonban ezt is előzetes értesítés nélkül tették be a helyére, nekik csak később szóltak. 

Kapcsolódó jegyzetünk ide kattintva olvasható.